有什么可以
帮你弄明白？

默认不向创作者开放私聊。回答评价中的分享选项只授权该轮反馈，不附带账号身份；聊天输入区上方另有“完整对话”授权，勾选后该分身创作者可按你的昵称查看本次会话，包含已有消息。这两项授权独立，均可关闭；不授权也可以对话。撤回阻止后续读取，不能追回已看过的内容。

可以在知识库资料列表打开“查看与编辑”，修改标题、正文或先导入文件预览再替换。历史版本可查看与恢复，恢复生成新版本。版本冲突和保存失败会保留填写内容，原资料不会被半成品覆盖。资料变化会让使用它的已发布分身回到草稿，请重新试聊并发布。

创作者中心的“服务质量”提供近7/30日真实用户回答与评价统计，排除本人试聊；未评价不算差评。用户明确分享的改进反馈进入待办，可查看该轮依据、填写处理说明，并进入知识库修正，再用原问题试聊和发布。未处理反馈持续保留，已处理按最近更新时间筛选。

先在发现页选择与你的问题相关的分身，查看服务对象、能力和边界。登录后开始对话，尽量说明背景、目标和希望得到的帮助。

浏览公开分身无需登录。开始对话、保存自己的会话和管理资料需要登录。普通使用者和创作者共用同一账号；无需为了体验分身开通创作者中心。

进入我的对话，选择已有会话继续。若分身已停止公开服务，页面可能只允许查看历史内容。删除会话会清除聊天正文，操作前请确认不再需要。

页面会查询原请求处理结果，避免重复生成。处理超时后，输入会恢复，可以重新发送；仍无法确认时按页面提示重试或查看我的对话。若持续异常，记录分身、时间和提示并提交人工协助请求。不要连续创建新请求，也不要提交密码或其他敏感信息。

来源显示本次回答检索使用的资料标题、片段和出处，可供核对。来源并不保证回答的每个判断都正确；没有来源也不代表回答经过核实。重要结论应结合原文和实际情况确认。

用当前账号开通创作者中心，定义分身的用途和服务边界，关联知识库，完成试聊检查，再主动发布。分身刚创建时是私有草稿。

可以粘贴正文，或导入 TXT、Markdown、文字型 PDF 和 DOCX。PDF/DOCX 原文件最多 5 MiB，提取正文最多 500 KB；TXT/Markdown 最多 500 KB。先核对预览，再确认保存；系统保存正文，不保存原始 PDF/Word 文件。扫描件、图片、加密文档和旧 DOC 暂不支持。可以建立多个独立知识库，一个分身选择多个库，多个分身也能共用同一个库。

编辑分身资料、变更知识内容或关联后，已发布分身会回到草稿。请重新完成一次成功试聊并核查回答，再发布。若页面提示平台暂停或模型不可用，请按提示处理，创作者不能自行解除平台暂停。

登录后进入账户设置，用当前密码设置新的 12–128 位密码。修改后其他设备会退出，当前设备保持登录。也可以在登录设备列表退出指定设备，或确认后退出所有设备。

目前没有自助邮件重置密码入口。如果还有设备处于登录状态，可以查看账户设置；修改密码仍需要当前密码。无法处理时，可联系 hym@wanshenai.com 说明账号访问问题，等待核实。请勿发送密码或验证码。

账户设置支持更正资料及申请复制、删除个人信息或注销账号。注销受理后先停用账号，数据清理进度可用保存的回执查询。我的对话支持删除会话；无法登录时可通过公开邮箱联系平台核实处理。

在相关对话页选择举报问题，说明具体内容和原因。需要进一步帮助时选择人工协助。提交关联请求后，官方团队可查看相关会话证据核查；不要填写不必要的敏感信息。

进入我的对话中的服务请求，查看待处理、处理中或已结束状态及平台回复。人工协助用于跟进问题，不代表真人立即进入聊天，也不保证固定时间内完成。