年龄规则与未成年人保护说明

适用人群与服务边界

万身的账号注册、AI 对话、分身创建发布和知识管理功能仅适用于年满 18 周岁的成年人。成年在校学生可以使用，未成年学生不属于服务对象。当前没有监护人同意后使用或家长代开通的例外。

公开产品介绍、帮助、用户协议、隐私政策和权益联系渠道可继续访问。我们不以青少年为招募对象，不提供面向未成年人的恋爱陪伴、虚拟亲属或虚拟伴侣服务。

注册需要主动勾选本人已年满 18 周岁的声明；已有账号在继续使用 AI 与创作者服务前也需要确认当前规则。页面声明与服务端准入检查共同执行，未完成声明的账号不能发送 AI 请求或操作相关创作者功能。

年龄声明是本人申报，不等于平台已经完成实名身份或年龄核验。此功能不收集出生日期、身份证号码或人脸信息；请勿虚报年龄、借用他人账号，或把账号交由未成年人使用。

账号设置提供未成年申报与年龄声明更正入口。确认未成年后限制相关服务，不能自行重新勾选成年人声明解除。发现疑似未成年人使用线索时，平台根据实际情况核查处置，误判可以申诉。

请勿提交儿童的身份证明、家庭住址、学校班级、健康资料或其他无必要的个人信息；成年家长、教师使用服务也应遵守最小必要原则。创作者不得将儿童个人信息放入用于公开回答的分身资料或知识库。

如发现未成年人账号或信息被不当提交，未成年人本人、监护人和其他用户均可联系平台。平台核查后根据具体情况停止相关处理、限制服务、删除或处理有关信息；依法需要保留的部分会说明理由。

年龄限制不关闭必要的账号管理、已有对话查阅和删除、个人信息复制删除或注销申请渠道。不满 14 周岁儿童个人信息按相应特别保护要求处理。

联系邮箱：hym@wanshenai.com。请说明问题类别、相关账号或内容位置、发现时间与可回复的联系方式；无需在首次反馈时发送完整身份证、密码或验证码。无法登录也可通过邮件联系。

若年龄信息或服务限制有误，请提出年龄申诉。平台核查必要信息后反馈处理结果；提交申诉不等于限制立即解除。未成年人及监护人可同时提出相关个人信息处理请求。